Política de Privacidade
1. Informações gerais
Esta Política de Privacidade contém informações sobre como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam o nosso site. Seu objetivo é esclarecer os tipos de dados coletados, os motivos da coleta e a forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir essas informações.
Este documento está em conformidade com:
Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet)
Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD)
Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados – RGPD)
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta seção com frequência.
2. Direitos do usuário
A Pro Soma Digital compromete-se a respeitar os princípios da LGPD, garantindo:
Licitude, lealdade e transparência no tratamento dos dados;
Coleta limitada e pertinente aos propósitos informados;
Dados exatos e atualizados;
Conservação apenas pelo tempo necessário;
Segurança e confidencialidade dos dados.
O usuário possui os seguintes direitos:
Confirmação e acesso: saber se seus dados estão sendo tratados e acessá-los;
Retificação: corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
Eliminação: solicitar a exclusão dos dados;
Limitação do tratamento: limitar o uso em determinadas situações;
Oposição: se opor ao tratamento com base em interesses legítimos;
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor;
Não ser submetido a decisões automatizadas: como definição de perfis.
3. Dever de não fornecer dados de terceiros
O usuário se compromete a fornecer apenas seus próprios dados e nunca os de terceiros.
3.1. Segurança dos dados pessoais
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais. No entanto, não nos responsabilizamos por culpa exclusiva de terceiros (como ataques de hackers) ou do próprio usuário.
Em caso de violação de segurança com risco relevante, o usuário será informado em tempo razoável.
4. Informações coletadas
A coleta ocorrerá com consentimento do usuário, salvo exceções legais (Art. 11, II da LGPD).
4.1. Tipos de dados coletados
4.1.1. Formulários de contato: Dados fornecidos voluntariamente, como nome, e-mail e conteúdo da mensagem.
4.1.2. Dados sensíveis: Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas, saúde, orientação sexual, etc.
4.2. Fundamento jurídico
O tratamento é realizado com base no consentimento do usuário. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a legalidade anterior.
Também podemos tratar dados sem consentimento nos seguintes casos:
Cumprimento de obrigação legal;
Estudos por órgão de pesquisa;
Execução de contrato;
Exercício de direitos legais;
Proteção da vida ou saúde;
Legítimo interesse do controlador;
Proteção do crédito.
4.3. Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados para:
Cumprir solicitações enviadas pelo usuário;
Aprimorar os serviços e personalizar a experiência;
Enviar comunicações comerciais, quando autorizado.
Caso haja nova finalidade não prevista aqui, informaremos previamente ao usuário.
4.4. Prazo de conservação
Os dados serão mantidos enquanto forem necessários para os fins para os quais foram coletados. Após esse período, serão excluídos ou anonimizados, salvo:
Cumprimento de obrigações legais;
Estudos por órgãos de pesquisa;
Transferência a terceiros autorizados por lei;
Uso exclusivo do controlador com anonimização.
4.5. Compartilhamento e transferência internacional
A Pro Soma Digital não realiza o compartilhamento ou transferência de dados pessoais a terceiros, salvo obrigações legais ou contratuais.
Se necessário transferir dados para fora do Brasil, asseguraremos um nível adequado de proteção.
5. Do tratamento dos dados pessoais
5.1. Controlador (Data Controller)
O responsável pelo tratamento dos dados é a Pro Soma Digital.
Em caso de dúvidas, envie um e-mail para: [email protected].
6. Dados de navegação (Cookies)
Cookies são arquivos de texto armazenados no seu navegador para melhorar sua experiência. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site.
Caso os cookies contenham dados que identifiquem o usuário, as regras desta Política de Privacidade também se aplicam.
Declaração de Cookies
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Os cookies utilizados pelo website da Pro Soma Digital têm como finalidade identificar as tendências de navegação do usuário, buscando aprimorar e personalizar seus acessos futuros. Os cookies não são usados para executar programas, tampouco possibilitam a infecção de seu computador com vírus ou programas maliciosos.
Por que usamos cookies?
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Como você pode controlar e excluir cookies?
Para limpar dados do navegador, incluindo cookies, vá em Configurações > Privacidade e Segurança. A maioria dos navegadores também oferece o atalho Ctrl + Shift + Del para acesso direto a essa área.
Recomendações finais
Estamos comprometidos com a sua segurança e privacidade. Convidamos você a conhecer nossa Política de Privacidade. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].